생활 서비스
수리 서비스: 전기, 배관, 에어컨 정비
전기, 배관, 에어컨 정비를 Nest가 예약하고 감독해, 새 도시에서 직접 기술자를 찾지 않아도 임대 주택의 고장이 해결됩니다.
콜센터가 아닌 실제 사람Leslie 및 Claire 그리고 팀원들을 만나 보세요. 모든 수리와 보수 요청은 실제 사람이 읽고, 원하시는 앱으로 영어나 베트남어로 답변드립니다.
진행 방식
이주에 대해 알려 주세요
짧은 3단계, 약 3분.
통화 일정을 잡기 위해 연락드립니다
컨시어지가 원하시는 앱으로 연락해 무료 20분 통화 시간을 정합니다.
이주 계획을 세웁니다
통화에서 필요한 서비스와 순서, 항목별 비용을 함께 정리합니다.
시작합니다
컨시어지가 계획을 단계별로 함께 진행합니다. 집만 필요하시면, 그때부터 임대 담당자가 도와드립니다.
첫 달에는 꼭 무언가가 고장 납니다. 새는 수도꼭지, 자꾸 내려가는 차단기, 물이 떨어지는 에어컨. 아직 말이 통하지 않을 때 믿을 만한 사람을 찾고, 문제를 설명하고, 작업을 확인하기는 어렵습니다.
Nest가 작업을 예약하고 감독하므로, 한 사람에게만 연락하시면 됩니다.
누가 내나요: 고객님인가요, 집주인인가요?
임대 주택의 많은 수리는 집주인이 부담할 몫이며, 임대 계약서에 어떤 수리인지와 얼마나 빨리 처리해야 하는지가 나와 있어야 합니다. 누구를 부르기 전에 함께 계약서를 확인해, 집주인이 내야 할 수리비를 고객님이 내지 않게 합니다.
알려 주실 것
사진 한 장과 몇 마디면 보통 알맞은 사람을 보낼 수 있습니다.
- 무엇이 고장 났는지, 가능하면 사진이나 짧은 영상과 함께
- 사는 곳, 그리고 언제 들어갈 수 있는지
- 급한지 여부: 물, 전기, 또는 더위 속 에어컨 고장
비용
수리 비용은 작업에 따라 달라 작업 전에 건별로 견적을 드립니다. 견적을 요청하세요.
자주 묻는 질문
베트남 임대 아파트의 수리비는 누가 내나요?
임대 계약에 따라 다릅니다. 많은 수리는 집주인 부담이며, 계약서에 어떤 것인지 나와 있어야 합니다. 누구를 부르기 전에 함께 확인해 드립니다.
Nest가 에어컨을 정비해 줄 수 있나요?
네. 기기와 언제 들어갈 수 있는지 알려 주시면 작업 전에 견적을 드립니다.